Kebijakan ini dibuat agar anda merasa nyaman dan leluasa dalam berbelanja secara online kepada kami.
Beberapa hal yang mungkin anda tanyakan sewaktu berbelanja secara online di tempat kami, antara lain:
Tanya: Data apa saja yang tersimpan oleh kami?
Jawab: Kami hanya mengumpulkan data pribadi yang anda isi pada waktu mendaftarkan diri anda kepada kami, contohnya: nama lengkap, alamat email, alamat pengiriman barang, nomor telepon, jenis kelamin, tanggal lahir, dan lainnya. Kami akan menjaga kerahasiaan data pribadi anda, dan hanya menggunakan data anda pada saat anda melakukan pemesanan produk kepada kami.
Tanya: Bagaimana kami menggunakan data anda?
Jawab: Kami mungkin akan menggunakan data pribadi anda untuk keperluan berikut ini:
- Memproses pemesanan produk anda kepada kami
- Berkomunikasi dengan anda melalui telepon, email, sms atau surat menyurat.
- Memberikan penilaian atas kinerja atau produk kami
- Analisa statistik dan trend masa kini
- Melindungi keamanan atau integritas situs dan bisnis kami
Tanya: Apakah kami akan mengirimkan informasi produk terkini kami kepada anda?
Jawab: Ya, bila anda mendaftarkan diri anda ke dalam daftar email produk terkini kami yang terdapat pada halaman situs kami. Anda dapat mengatur kapan saja anda ingin berhenti berlangganan email produk terkini kami, dengan cara menghentikan pengiriman email produk terkini kami kepada anda.
Tanya: Bagaimana cara mengakses atau mengubah data anda?
Jawab: Anda dapat mengubah semua data pribadi yang anda masukan sebelumnya, dengan cara sign in ke dalam account anda. Harap diperhatikan bahwa kami hanya akan menggunakan alamat yang tersimpan di account anda untuk proses pengiriman barang, jadi pastikan data yang anda masukan adalah benar dan lengkap.
Tanya: Bagaimana kami melindungi privasi anak dibawah umur?
Jawab: Untuk keamanan anak-anak dalam menggunakan internet, Orang tua wajib mendampingi anaknya sewaktu menggunakan internet atau situs kami.
Tanya: Apakah data pribadi saya aman tersimpan?
Jawab: Ya, karena data tersimpan secara otomatis dan hanya dapat dilihat pada waktu proses pemesanan barang atau pengiriman barang.
Tanya: Apa itu "phishing"?
Jawab: "Phishing" adalah program komputer yang dirancang khusus oleh oknum tidak bertanggung jawab untuk mencuri informasi pada komputer anda, biasanya mereka akan mengirimkan email kepada anda untuk menanyakan password, data kartu kredit, atau lainnya. Harap diperhatikan bahwa kami tidak akan pernah mengirimkan email kepada anda untuk menanyakan password atau data pribadi lainnya.
Tanya: Bagaimana cara menghubungi kami?
Jawab: Anda dapat menghubungi kami melalui email info@demode.com
